手続き
2026.02.03
病院からの搬送を今すぐ依頼したい方へ｜流れ・時間・安置場所の注意点をわかりやすく解説
病院から「すぐに搬送してほしい」と言われ、何から手をつければいいのかわからず戸惑っていませんか。
病院でお亡くなりになった場合、ご遺体の搬送や安置は葬儀社へ依頼する必要があります。
しかし、
「まだ葬儀社を決めていないけど大丈夫？」
「病院からの搬送費用はいくらかかるの？」
といった不安を抱える方がほとんどです。
まずは落ち着いて、24時間対応の葬儀社へ連絡しましょう。深夜・早朝でも病院からの搬送に対応してもらえます。また、急ぎの場合は搬送・安置のみを依頼することも可能です。
この記事では、病院からすぐに搬送が必要になった場合に「今やるべきこと」「搬送の流れ」「費用の目安」「注意点」をわかりやすく解説します。
この記事でわかること
すぐに搬送が必要なときの手順
葬儀社が未定の場合の注意
安置場所までの搬送の流れ
搬送と安置のよくある疑問
病院からすぐに搬送が必要なとき｜まずやるべき3つのこと
病院からすぐに搬送してほしいと言われた場合に、まずやるべきことを3つお伝えします。
①葬儀社に電話する
病院からご自宅や安置場所へのご遺体の搬送は、葬儀社が行います。まだ葬儀社を決めていないという人がほとんどだと思いますが、それでも大丈夫です。葬儀社に「まずは搬送のみお願いしたい」と伝えれば、多くの葬儀社が対応してくれます。
電話では以下のことを伝えるようにしましょう。
・故人に関すること（氏名・年齢・住所）
・病院に関すること（病院名・病棟・部屋番号）
・依頼主の情報（氏名・故人との関係・連絡先）
・搬送先（ご自宅または安置施設等）※この時点では未定でも構いません。
②搬送先を決める
次に、病院からどこに搬送するか（葬儀までの期間どこにご遺体を安置しておくか）を決めます。選択肢としては、ご自宅・葬儀社の安置施設・民間の安置専門施設があります。
「自宅で最期の時間を一緒に過ごしたい」あるいは「専門施設でプロに管理を任せたい」など、現時点での希望を伝え、葬儀社と相談しながら決めることも可能です。
それぞれメリット・デメリットがあるので、迷った時は葬儀社に相談しましょう。
③費用と契約内容を確認する
病院から安置場所までの搬送にかかる費用は、距離にもよりますが10km以内で1〜2万円台が相場です。
ただし、
・何kmまでが基本料金に含まれるのか（多くの場合は10km）
・深夜・早朝料金はかかるのか
・高速道路代は別か
などによって金額は変わります。
そのため、「今日かかる費用の合計はいくらになりますか？」と、総額で確認するのがおすすめです。また、費用と合わせて、「今回は搬送・安置のみの依頼」であり「葬儀の契約は検討中」であることを明確に伝えることも忘れないようにしましょう。
例）「今回は搬送と安置のみお願いしたいのですが、葬儀はまだ検討中です。」
この時、安置費用や支払い方法についても確認できると、より安心です。搬送後は、指定の安置場所（ご自宅または安置施設）に安置します。その際の、
・安置料はいくらか
・ドライアイス代は含まれているか
・（安置施設の場合）面会はできるか
・支払い方法は
・前払い／後払い
・支払い期限
・カードは使える？
などを確認しましょう。
葬儀社が決まっていない場合の注意点
次に、葬儀社は決まっていないけれど、病院から急ぎの搬送を迫られているという場合に、知っておきたいポイントについてお伝えします。
病院から葬儀社を紹介されることがある
場合によっては、病院から提携している葬儀社を紹介されることがあります。
もちろん、その葬儀社に依頼しても構いませんが、「依頼したい葬儀社がほかにある」「葬儀を任せる葬儀社はよく考えて決めたい」という場合は断っても問題ありません。
とりあえず急ぎで搬送する必要がある場合は、その葬儀社に搬送のみを依頼するというのも方法の一つです。
搬送＝葬儀契約ではないことを知っておく
搬送を依頼した葬儀社に、必ず葬儀の依頼をしなければいけないというわけではありません。ただし、葬儀社によっては搬送後そのまま葬儀の打ち合わせに進んでしまう場合もあります。
そのため、電話の段階で「ひとまず今回は、搬送と安置のみをお願いしたいです」と明確に伝えておくと安心です。
落ち着いてから葬儀社を比較検討するという選択肢もある
突然のご逝去で気持ちが追いつかない中、その場の流れで焦って葬儀社を決めてしまうと、後々の後悔につながる可能性があります。そうならないためにも、まずは「搬送と安置」のみをお願いし、日中に改めて数社に見積もりを取って比較検討するという方法をとることも可能です。
病院から対応を求められると、つい焦って決断を急いでしまいがちですが、納得のいく決断をするためにも、「その場の空気に流されないこと」、「納得のいく葬儀社を選ぶこと」を心がけてください。
病院から安置場所へ搬送する流れと注意点
ここでは、病院からご自宅や安置施設など、指定の安置場所に搬送する場合の流れと、搬送場所ごとの注意点をご紹介します。
搬送〜安置の流れ
葬儀社に搬送を依頼してから、病院から安置場所へ搬送されるまでの流れは以下の通りです。
1. 葬儀社が病院にお迎えにあがる
病院では、医師から死亡診断書を受け取り、退院手続きを済ませた後、ご遺体をストレッチャーでお運びします。
2. 安置場所へ移動
搬送車にご遺体を乗せたら、指定の安置場所（ご自宅／葬儀社等の安置施設）までお運びします。
3. ご安置〜枕飾りの設置
安置場所に到着後、ご遺体を安置し、多くの場合、ご遺体の腐敗を防ぐためドライアイスの処置を行います。その後、ご遺体の周りに「枕飾り」を設置します。
ちなみに枕飾りとは、故人を供養するための宗教儀式の一つで、弔問に来てくださった方が線香を手向けたり、手を合わせたりするための簡易的な祭壇の役割も果たすものです。
ここまでが搬送〜安置の一般的な流れになります。
同じ葬儀社に葬儀も依頼する場合は、この後、葬儀の詳細について打ち合わせる流れが一般的です。
ご自宅へ搬送する場合の注意点
病院からご自宅へ搬送する場合は、以下の点について考えておく必要があります。
・ご遺体を安置できるスペースがあるか
・（夏場は）冷房がきくか
・ご近所への配慮が必要か
それ以外にもマンションなどの場合は、搬入時の動線や、出棺の際に棺がエレベーターに入るかといった点も考えておきたいポイントです。ただし、そのような細かい調整は、葬儀社に任せておけばうまく対応してくれることがほとんどなので、あまり難しく考えすぎなくても大丈夫です。
葬儀社の安置施設に搬送する場合の注意点
「ご自宅に安置するスペースがない」あるいは「ご近所に知られたくない」などの理由から、葬儀社等の安置施設に搬送を希望するケースがあります。また、ご家族が遠方にお住まいで到着まで日数がかかる場合や、火葬場の予約が取れないなどの理由で葬儀日程を数日後に設定する場合には、温度管理の整った安置施設を利用した方が安心という理由から選ばれるケースもあります。
安置施設では、
・温度管理がされている
・面会が可能（時間制限などは要確認）
・プロのスタッフが管理してくれる
といった安心感があります。
ただし、施設利用料が日数分かかることが一般的ですので、どの程度の費用が必要になるかは事前に確認しておきましょう。
「自宅安置」または「葬儀社等の安置施設」のどちらを選ぶ場合でも、まずは病院からの搬送を落ち着いて依頼することが第一歩です。状況を伝えれば、葬儀社が適切に案内してくれるので、気軽に連絡をしてみましょう。
搬送・安置に関するよくある質問
最後に、病院からご自宅や安置施設への搬送・安置する際に、よくある質問をまとめました。
Q.病院からすぐに搬送しないといけませんか？
A：多くの病院では、長時間の安置はできないため、数時間以内に搬送を求められるケースが多いです。病院から案内があったら、落ち着いて葬儀社へ連絡しましょう。
Q.葬儀社に依頼してから安置まではどれくらい時間がかかりますか？
A：地域や時間帯によって異なりますが、葬儀社に連絡してから病院へ到着するまでは、一般的に30分〜1時間前後が目安です。
その後の手続きや移動時間を含めると、病院から安置場所へ搬送されるまでには、およそ1時間半〜2時間程度かかることが多いでしょう。ただし、距離や混雑状況によっては、もう少し時間がかかる場合もあります。
Q.安置施設へ搬送した場合、面会はできますか？
A：多くの安置施設では面会が可能ですが、「面会時間に制限がある」「事前予約が必要」など、施設によってルールが異なるため、安置施設のルールを事前に確認しておきましょう。
Q.安置施設を利用すると費用はどれくらいかかりますか？
A：1日あたり5,000円〜30,000円が目安になります。地域や施設によっても異なるため、事前に確認しておくと安心です。
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